モニトクコース(定期)に関して

●モニトクコースとは

モニトクコースは初回がモニター価格で、定期的に自動で商品をお届けするコースとなります。初回は【14日分】、2回目以降は【28日分】×3袋の商品が発送となります。
初回商品代金は500円(送料無料)2回目以降は1袋あたり3780円(送料無料)(合計金額11,340円)の特別価格にてご提供させていただきます。※2回目以降は85日間隔で定期発送となります。
※お支払い方法によっては、別途費用が発生致します。
モニター参加者の方は、メールでお送りするアンケートにご協力ください。

●継続回数(モニトクコース)について

購入回数の制限を設けておりません。お好きなタイミングで休止・解約が可能となります。なお休止・解約時には以下条件がございますのでご注意ください。
大変お安くお求めいただける特別モニター価格でのご提供のため、初回解約の場合は通常購入扱いとさせていただき、定価との差額をお支払いいただきます。その際、振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

●休止解約について

2回目の休止・解約・変更等の際は、商品お届け完了日から2日営業日以内、
3回目以降の休止・解約・変更等の際は、商品お届け完了日から5日営業日以内に
Rocher(ロシェ)お客様サポートセンター(0570-015-007)までご連絡ください。
期日までにご連絡のない場合は商品配送の都合上、休止・解約・変更等はお受けできません。
※商品お届け日は、各種配送記録をもって計算させて頂きます。
※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。
※特別な価格でご提供させていただいておりますので、初回のみでのご解約の場合通常購入扱いとさせていただき、初回お届け分につきまして定価との差額をお支払いいただきます。

●お申し込み回数について

モニトクコース(初回割引適用)は1世帯1回限りとさせていただきます。複数のモニトクコースをご注文をいただいき、お客様の情報が一致した場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。